今天下午三點多,我太太到國泰世華銀行ATM提領一點現金,是跨行提領從國泰銀行提領京城銀行帳戶的錢,好奇怪顯示金額不足,明明帳戶內還有一萬多元,怎麼會金額不足.... 只好打電話到京城銀行查詢,京城銀行說錢剛剛已經被領走了,只剩一百多元。
國泰世華銀行說他門的ATM系統出了問題,要等他們查清楚後才來電告知!可是現在已經晚上九點多了,國泰世華銀行還沒有來電告知,不知道是什麼狀況,錢被誰領走了?國泰世華不是台灣最大銀行嗎?怎麼會這麼大的問題!
是駭客入侵?還是什麼!那麼客戶的權益呢?
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今天中午又當機了.一堆人錢被扣了.確沒有吐錢出來.要考驗他們回沖速度與服務品質了
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